服务协议
生效日期:2026 年 10 月 29 日
本协议是你(或你所代表的组织,以下称「用户」)与 Digital Horizon Technologies (Shenzhen) Co., Ltd(鼎汇通,以下称「我们」)之间,关于使用 Stepwise 产品与服务(包括内部工作台、客户门户、官网及相关服务)的约定。注册、登录或使用 Stepwise,即表示你已阅读并同意本协议。
一、账号
- 注册时请提供真实、准确的信息,并在信息变化时及时更新。
- 请妥善保管账号和密码,账号下发生的操作由该账号承担责任;发现账号异常请及时修改密码并通知我们。
- 公司管理员负责本公司成员账号、客户门户账号的开通、停用和权限设置。
二、服务内容与套餐
- 我们按你选择的套餐提供相应的功能和用量,各套餐的功能与限额以产品内展示为准。
- 付费版本的价格、付款和开通方式,以双方另行确认的订单或合同为准。
- 我们会持续改进服务,功能可能调整;涉及你重大权益的变化,我们会提前通知。
三、用户数据
你在 Stepwise 中创建或上传的数据(包括项目、需求、BUG、任务、评论、附件等)归你或你所代表的组织所有。我们仅为提供、维护和改进服务而处理这些数据,具体见《隐私政策》。
选择私有化部署时,数据存储在你自己的服务器上,由你自行管理和备份。
四、使用规范
使用 Stepwise 时,你不得:
- 从事违反法律法规的活动,或上传、传播违法、侵权的内容;
- 未经授权访问他人账号或数据,或试图绕过权限控制;
- 干扰、破坏服务的正常运行,包括发起攻击、批量注册、恶意占用资源等;
- 在法律允许的范围之外,对 Stepwise 进行反向工程、反编译或反汇编。
五、服务的变更、中断与终止
- 因系统维护、升级、不可抗力等原因,服务可能短暂中断,我们会尽量提前通知并缩短影响时间。
- 你违反本协议的,我们可以视情况限制或终止向你提供服务。
- 你可以随时停止使用 Stepwise,并联系我们注销账号。
六、知识产权
Stepwise 的软件、界面设计、标识等知识产权归我们所有。未经我们书面许可,不得复制、修改、出租或出售。
七、责任限制
在法律允许的范围内,对于因不可抗力、第三方原因或用户自身原因造成的损失,我们不承担责任;我们对用户承担的赔偿责任,以用户在损失发生前 12 个月内实际支付给我们的服务费用为限。
八、协议的修改
我们可能根据业务和法律要求修改本协议,修改后的版本将在官网公布。修改生效后你继续使用 Stepwise,即视为接受修改后的协议。
九、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、联系我们
如对本协议有任何疑问,请通过官网「预约演示」页面联系我们。


